به گزارش فرکانس، روند حرکتی شرکت بیمه تعاون در صورت‌های مالی شش‌ماهه منتهی به ۳۱ شهریور ۱۴۰۵، حاکی از یک چرخش راهبردی و ساختاری در نحوه مواجهه این مجموعه با تعهدات معوق و خسارت‌های بیمه‌گذاران است. بیمه تعاون با خروج از رویه‌های سنتی، هوشمندسازی فعالیت‌ها و توسعه نظام مدیریت ریسک، تسویه سریع پرونده‌های خسارت را در صدر اولویت‌های کاری و مزیت‌های رقابتی خود قرار داده است.
تسویه ۳.۴ هزار میلیارد تومان خسارت و تعیین تکلیف پرونده‌های معوق
بیمه تعاون در شش‌ماهه نخست سال ۱۴۰۵ موفق شده است بالغ بر ۳ هزار و ۴۶۴ میلیارد و ۳۰۰ میلیون تومان خسارت ناخالص پرداختی به بیمه‌گذاران ثبت کند که این رقم نسبت به دوره مشابه سال قبل، جهش ۱۴۹ درصدی را نشان می‌دهد. این حجم از پرداختی‌ها حاصل تمرکز ویژه تیم مدیریتی بر تعیین تکلیف نهایی پرونده‌های باز، تسریع در رسیدگی به خسارات واقع‌شده و کاهش طول مدت پرداخت خسارت با هدف کاهش آسیب‌های ناشی از حوادث برای بیمه‌گذاران بوده است.
گواه روشن این انضباط مالی و تعیین تکلیف مستمر پرونده‌ها، مهار و تثبیت مانده ذخیره خسارت معوق شرکت علی‌رغم رشد ۵۲ درصدی پرتفوی بیمه‌ای است؛ به‌طوری‌که با وجود جهش قابل توجه فروش و اصلاح و تکمیل کامل ذخایر فنی و قانونی از جمله ذخیره خسارت‌های واقع‌شده اما گزارش‌نشده (IBNR) در رشته‌های شخص ثالث، درمان و مسئولیت طبق ضوابط بیمه مرکزی، مانده ذخیره خسارت معوق از ۲ هزار و ۱۰۹ میلیارد تومان در پایان اسفند ۱۴۰۴ به ۲ هزار و ۱۴۸ میلیارد تومان در پایان شهریور ۱۴۰۵ رسیده و رشدی کمتر از ۲ درصد را تجربه کرده است. این ثبات نشان می‌دهد که پرونده‌های خسارت به‌طور مستمر و بر اساس ضوابط فنی شورای عالی بیمه و بیمه مرکزی تعیین تکلیف شده و شرکت توانسته است با ساماندهی کامل دعاوی و اختصاص دقیق ذخایر قانونی، اثرات ریسک‌های حقوقی و مالی معوق را کاملاً مهار کند.
رشد ۵۲ درصدی حق بیمه، سودآوری پایدار و تثبیت توانگری مالی
بازتاب مستقیم این اعتمادسازی و افزایش رضایت مشتریان از فرآیند پرداخت خسارت، در اقبال روزافزون بازار به محصولات این شرکت نمود یافته است. حق بیمه تولیدی بیمه تعاون در نیمه نخست سال ۱۴۰۵ با رشد ۵۲ درصدی نسبت به دوره مشابه سال گذشته به ۷ هزار و ۳۳۱ میلیارد و ۸۰۰ میلیون تومان رسیده است.
هم‌زمان با این جهش فروش و ثبت بیش از ۷۱.۷ میلیارد تومان سود خالص در نیمه نخست سال، بیمه تعاون با حفظ نسبت توانگری مالی در سطح یک (۱۰۲ درصد) و پیگیری برنامه افزایش سرمایه ۱۵۰ درصدی از ۱ هزار و ۲۰۰ میلیارد تومان به ۳ هزار میلیارد تومان، زیرساخت‌های مالی و ظرفیت نگهداری ریسک خود را برای پذیرش ریسک‌های بزرگ‌تر و ارائه خدمات اتکابخش به بیمه‌گذاران بیش از پیش تقویت کرده است.
ریبرندینگ بر پایه دانش تخصصی ریسک و نگاه تحول‌گرا
این ایفای به‌موقع تعهدات و شفاف‌سازی حساب‌ها و ذخایر فنی، مصادف با ریل‌گذاری جدید مدیریتی تحت هدایت سید محمدرضا میری لواسانی به عنوان مدیرعامل و نایب‌رئیس هیأت‌مدیره بیمه تعاون شکل گرفته است. وی که دارای مدرک دکترای تخصصی با گرایش مدیریت ریسک، سابقه عضویت در هیأت‌مدیره بیمه البرز و عضویت در هیأت علمی دانشگاه است، به عنوان یک چهره متخصص و با انگیزه‌ای مبتنی بر تحول‌آفرینی ملموس وارد این مجموعه شده است.
از زمان حضور مدیریت جدید، فرآیند ارتقای برند و بازآفرینی بیمه تعاون نه صرفاً در تغییرات ظاهری، بلکه در لایه‌های بنیادین عملیاتی کلید خورده است. میری لواسانی با تکیه بر دانش آکادمیک خود در حوزه مدیریت ریسک، مفهوم بیمه‌گری را در بیمه تعاون بر محور سرعت در پرداخت خسارت، استقرار سیستم سلامت اداری، توسعه خدمات الکترونیکی و به‌کارگیری مکانیزم‌های علمی ارزیابی خسارت بازتعریف کرده است. این بازتعریف سبب شده تا مشتریان و بیمه‌گذاران، بیمه تعاون را نه فقط یک صادرکننده بیمه‌نامه، بلکه همراهی پاسخگو برای فراهم نمودن آرامش خاطر در هنگام بروز خسارت بشناسند.
عملکرد شش‌ماهه بیمه تعاون نویدبخش آن است که این مجموعه با هدایت مدیریتی متخصص و تحول‌گرا، تسویه هوشمندانه پرونده‌های خسارت و مدیریت علمی ذخایر فنی را به عنوان الگویی موفق از مدیریت ریسک و مسئولیت‌پذیری در صنعت بیمه کشور تثبیت کرده است.
