به گزارش فرکانس، در سرقت کلی خودرو، میزان خسارت بر اساس ارزش خودرو، سرمایه ثبت‌شده در بیمه‌نامه و فرانشیز تعیین می‌شود؛ بنابراین مبلغ پرداختی لزوماً برابر با کل ارزش روز خودرو نیست.
پس از اعلام سرقت، پرونده باید از مسیر پلیس و شرکت بیمه پیگیری شود. در صورت کشف نشدن خودرو در مهلت مقرر، فرآیند ارزیابی و پرداخت خسارت آغاز خواهد شد.
سرقت قطعات مانند رینگ، لاستیک و برخی تجهیزات خودرو، معمولاً نیازمند داشتن پوشش جداگانه سرقت درجا است و میزان تعهد آن طبق بیمه‌نامه محاسبه می‌شود.
افزایش قیمت خودرو بدون به‌روزرسانی سرمایه بیمه‌شده نیز می‌تواند باعث کاهش مبلغ قابل پرداخت شود؛ بنابراین بررسی ارزش خودرو و پوشش نوسان قیمت اهمیت دارد.
برای دریافت خسارت، ارائه مدارک خودرو، بیمه‌نامه، گزارش پلیس و سایر مدارک موردنیاز شرکت بیمه ضروری است.
